آیا تاکنون به این فکر کرده‌اید که حق کمیسیون مشاوران املاک چه تأثیری بر فرایند خریدوفروش ملک دارد؟ این هزینه که به‌عنوان جبران خدمات مشاوران در نظر گرفته میشود، نقش حیاتی در بازار املاک ایفا می‌کند. باوجوداینکه حق کمیسیون بر اساس تعرفه‌های مشخص تعیین میشود، اما گاهی اوقات ممکن است تخلفاتی از سوی برخی مشاوران مشاهده شود که میتواند تبعاتی را برای طرفین معامله به همراه داشته باشد.
حق کمیسیون یا به قولی حق‌الزحمه، مهم‌ترین منبع درآمد مشاورین املاک است. حق کمیسیون مشاورین املاک مانند دستمزد دیگر شغل‌ها محسوب میشود. در گذشته، دریافت مبلغ کمیسیون به صورت اختیاری از طرف شهروندان انجام می‌گرفت. اما از سال ۱۳۷۹، وزارت صمت (صنعت، معدن و تجارت) قانون دریافت حق کمیسیون را به شکل قانون تصویب کرد. این قانون میزان دقیق و نحوه محاسبه نرخ کمیسیون املاک را در تمام معاملات پیش‌بینی کرده است.
آگاهی از حقوق و الزامات قانونی در این زمینه برای خریداران و فروشندگان امری ضروری است. در این مقاله، به بررسی نکات کلیدی در خصوص قانون کمیسیون املاک و چالش‌هایی که ممکن است در این راستا پیش بیاید، خواهیم پرداخت. برای درک بهتر این موضوع و کسب اطلاعات بیشتر، ادامه مقاله را از دست ندهید.
در این مطلب، قصد داریم حق کمیسیون املاک را معرفی کنیم. پس تا پایان همراه نوبار باشید.
حق کمیسیون املاک چیست؟
اگر نمیدانید حق کمیسیون املاک چیست باید گفت که به مبلغی گفته میشود که مشاوران املاک به‌عنوان دستمزد برای خدماتی که در معاملات ملکی ارائه می‌دهند دریافت می‌کنند. این مبلغ بسته به نوع معامله، مانند خرید، فروش، رهن یا اجاره متفاوت بوده و بر اساس دستورالعمل اتحادیه مشاوران املاک تعیین میشود.
درصد کمیسیون املاک به طور معمول به‌صورت درصدی از ارزش کل معامله محاسبه میشود و باتوجه‌به ارزش ملک و منطقه‌ای که در آن قرار دارد، میتواند تغییر کند.
- در معاملات خریدوفروش، این مبلغ به طور مساوی بین خریدار و فروشنده تقسیم میشود و هر طرف موظف به پرداخت نیمی از حق کمیسیون است.
- در اجاره، موجر و مستأجر نیز موظف به پرداخت درصدی از اجاره ماهانه به مشاور املاک هستند. این کارمزد به‌منظور جبران زمان، تخصص و تلاش مشاورین املاک در فراهم‌کردن شرایط معامله و انجام مراحل مختلف قرارداد دریافت میشود.
میزان دقیق این کمیسیون بر اساس مصوبات اتحادیه هر ساله مشخص می‌گردد و افراد موظف هستند طبق آن عمل کنند. نکته مهم این است که حق کمیسیون تنها برای قراردادهای رسمی و ثبت‌شده قابل مطالبه است و برای هر نوع معامله ملکی، قواعد خاصی در محاسبه آن وجود دارد.
در مورد معاملات اجاره و رهن نیز، کمیسیون به طور معمول به‌صورت درصدی از مبلغ اجاره ماهیانه یا مبلغ رهن کامل محاسبه میشود. به‌طورکلی، این مبلغ به طور معمول برابر با یک‌چهارم تا یک‌دوم اجاره یک ماه است. این تغییرات به‌منظور ایجاد یک بازار منصفانه و شفاف‌تر برای خریداران و فروشندگان صورت گرفته است.
حق کمیسیون و فسخ قرارداد
در سال ۱۴۰۳، حق کمیسیون مشاورین املاک به‌صورت پلکانی محاسبه میشود. برای معاملات املاک تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان، مشاوران املاک می‌توانند ۰.۵ درصد از ارزش معامله را به‌عنوان حق کمیسیون دریافت کنند. اگر ارزش ملک بیش از ۵۰۰ میلیون تومان باشد، مشاوران از مبلغ مازاد بر ۵۰۰ میلیون، ۰.۳ درصد به‌عنوان کمیسیون دریافت خواهند کرد.
علاوه بر این، مشاورین املاک موظف به دریافت ۱۰ درصد مالیات بر ارزش‌افزوده از هر طرف معامله هستند. در صورت فسخ قراردادهای ملکی، حق کمیسیون مشاور املاک همچنان باید توسط طرفین معامله پرداخت شود. این هزینه به دلیل خدماتی است که مشاور قبل از امضای قرارداد ارائه داده و فسخ قرارداد تأثیری بر این موضوع ندارد.
قانون حق کمیسیون املاک
در گذشته، برخی از مشاورین املاک، حق کمیسیون خود را براساس تعرفه رسمی تعیین می‌کردند. این کار باعث می‌شد قیمت کمیسیون به صورت چندنرخی شود و نظم بازار را بهم بریزد. به همین منظور، وزارت صمت با تصویب قانون نرخ کمیسیون املاک تلاش کرد نرخ ثابتی را برای مشاورین املاک در نظر بگیرد.
بنابر قانون تصویب شده، هر معامله‌ای که در دفاتر مشاوران املاک صورت گیرد. هر یکی از طرفین معامله تا سقف ارزش مالی ۵۰۰ میلیون تومان، باید مبلغ ۰.۵ درصد از ارزش آن معامله، را به مشاور املاک پرداخت کند. در صورت بالاتر رفتن ارزش معامله، به میزان مبلغ مازاد، مقدار ۰.۲۵ درصد نیز به مبلغ ذکر شده افزوده خواهد شد.
این قانون نسبت به رهن و اجاره نیز شرایطی را در نظر گرفته است. معاملات رهن و اجاره براساس ارزش اجاره ملک انجام میشود. حق کمیسیون مشاور املاک یک چهارم مبلغ اجاره ماهانه مورد توافق میان صاحبخانه و مستأجر را به عنوان کمیسیون دریافت می‌کند. برای املاک رهنی هم به ازای هر یک میلیون تومان رهن، معادل ۳۰.۰۰۰ تومان اجاره برای مشاور املاک در نظر گرفته میشود.
محاسبه حق کمیسیون املاک برای خرید ملک
کمیسیون معاملات ملکی برای خریدوفروش، معادل ۰.۵ درصد از ارزش معاملاتی ملک است. این مبلغ به‌صورت مساوی بین خریدار و فروشنده تقسیم میشود، به این صورت که هر یک از طرفین معامله موظف به پرداخت ۰.۲۵ درصد از ارزش ملک به مشاور املاک هستند. علاوه بر این، مبلغی معادل ۹ درصد مالیات بر ارزش‌افزوده نیز به کمیسیون هر طرف اضافه میشود.
در جدول زیر، نحوه محاسبه کمیسیون و مالیات برای یک ملک به ارزش ۱ میلیارد تومان نمایش داده شده است:
| مبلغ(تومان) | محاسبه | شرح |
| ۲,۵۰۰,۰۰۰ | ۰.۰۰۲۵ * ۱,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ | ارزش ملک ضربدر ۰.۲۵ درصد |
| ۲۲۵,۰۰۰ | ۰.۰۹ * ۲,۵۰۰,۰۰۰ | حق کمیسیون ضربدر ۹ درصد مالیات |
| ۲,۷۲۵,۰۰۰ | ۲,۵۰۰,۰۰۰ + ۲۲۵,۰۰۰ | جمع حق کمیسیون و مالیات |
| ۲,۷۲۵,۰۰۰ | سهم پرداختی هر طرف به بنگاه |
این جدول به خوبی نشان می‌دهد که خریدار و فروشنده هر کدام مبلغ ۲,۷۲۵,۰۰۰ تومان را به عنوان حق کمیسیون و مالیات به مشاور املاک پرداخت می‌کنند.
محاسبه حق کمیسیون املاک برای اجاره ملک
برای قراردادهای اجاره، مشاوران املاک می‌توانند ۲۵ درصد از مبلغ اجاره ماهیانه را به‌عنوان حق کمیسیون دریافت کنند. در شرایطی که هیچ مبلغی به‌عنوان پیش‌پرداخت (رهن) در قرارداد قید نشده باشد و فقط اجاره ماهانه در نظر گرفته شود، این کمیسیون به‌صورت یک‌چهارم از اجاره‌بهای ماهیانه محاسبه میشود.
این تعرفه‌ها به‌صورت سالانه توسط اتحادیه مشاوران املاک تعیین و به طور یکسان در تمامی معاملات ملکی اعمال می‌گردد. در جدول زیر، نحوه محاسبه کمیسیون مشاوران املاک برای اجاره ملکی با مبلغ اجاره ماهیانه ۲ میلیون تومان آمده است:
| شرح | محاسبه | مبلغ(تومان) |
| مبلغ اجاره ضربدر ۲۵ درصد | ۰.۲۵ * ۲,۰۰۰,۰۰۰ | ۵۰۰,۰۰۰ |
| حق کمیسیون ضربدر ۹ درصد مالیات | ۰.۰۹ * ۵۰۰,۰۰۰ | ۴۵,۰۰۰ |
| جمع حق کمیسیون با مالیات | ۵۰۰,۰۰۰ + ۴۵,۰۰۰ | ۵۴۵,۰۰۰ |
| سهم پرداختی هر طرف به بنگاه | ۵۴۵,۰۰۰ |
هر یک از طرفین قرارداد (موجر و مستأجر) باید مبلغ ۵۴۵,۰۰۰ تومان به‌عنوان کمیسیون و مالیات به بنگاه املاک پرداخت کنند.
تخلف مشاور املاک برای خرید ملک
تخلف مشاوران املاک در دریافت حق کمیسیون میتواند به شکل‌های مختلفی بروز کند. حق کمیسیون توسط اتحادیه صنف مشاوران املاک به‌صورت مشخص و قانونی تعیین شده است و مشاوران موظف به رعایت این نرخ‌ها هستند. درصورتی‌که مشاور املاکی مبلغ بیشتری از تعرفه تعیین‌شده دریافت کند، این اقدام تخلف محسوب میشود.
طرفین معامله می‌توانند با تنظیم شکایت به اتحادیه مربوطه پیگیر این تخلف شوند. در این فرایند، شکایت ثبت و به آن رسیدگی خواهد شد. همچنین، مشاوران باید به طرفین رسید پرداخت کنند و مبلغ دریافتی باید در قرارداد ذکر شود. اگر مشاور املاک مبلغ بیشتری از آنچه تعیین شده دریافت کند، این تخلف ممکن است به عواقب قانونی برای او منجر شود.
از سوی دیگر، اگر طرفین معامله از پرداخت حق کمیسیون تخطی کنند، مشاور میتواند از مراجع قانونی پیگیر حق خود باشد. در نهایت، رعایت اصول قانونی و اخلاقی در این زمینه، به حفظ سلامت بازار املاک کمک می‌کند.
نرخ کمیسیون املاک ۱۴۰۳ و تفاوت با سال قبل
در سال ۱۴۰۳، نرخ کمیسیون املاک به‌منظور افزایش شفافیت و هماهنگی بیشتر در بازار املاک تعیین شده است. این تغییرات به دنبال تحولات اقتصادی و نیاز به تنظیم بازار صورت گرفته و شامل نرخ‌های متفاوتی بر اساس نوع ملک، موقعیت جغرافیایی و قیمت معامله میشود.
طبق مقررات جدید، کمیسیون معاملات خریدوفروش به‌صورت درصدی از ارزش ملک محاسبه میشود و این نرخ بین ۰.۵% تا ۱% از ارزش معامله برای هر طرف (خریدار و فروشنده) تعیین میشود.
در مورد معاملات اجاره و رهن نیز، کمیسیون به طور معمول به‌صورت درصدی از مبلغ اجاره ماهیانه یا مبلغ رهن کامل محاسبه میشود. به‌طورکلی، این مبلغ به طور معمول برابر با یک‌چهارم تا یک‌دوم اجاره یک ماه است. این تغییرات به‌منظور ایجاد یک بازار منصفانه و شفاف‌تر برای خریداران و فروشندگان صورت گرفته است.
حق کمیسیون و فسخ قرارداد
در سال ۱۴۰۳، حق کمیسیون مشاورین املاک به‌صورت پلکانی محاسبه میشود. برای معاملات املاک تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان، مشاوران املاک می‌توانند ۰.۵ درصد از ارزش معامله را به‌عنوان حق کمیسیون دریافت کنند. اگر ارزش ملک بیش از ۵۰۰ میلیون تومان باشد، مشاوران از مبلغ مازاد بر ۵۰۰ میلیون، ۰.۳ درصد به‌عنوان کمیسیون دریافت خواهند کرد.
علاوه بر این، مشاورین املاک موظف به دریافت ۱۰ درصد مالیات بر ارزش‌افزوده از هر طرف معامله هستند. در صورت فسخ قراردادهای ملکی، حق کمیسیون مشاور املاک همچنان باید توسط طرفین معامله پرداخت شود. این هزینه به دلیل خدماتی است که مشاور قبل از امضای قرارداد ارائه داده و فسخ قرارداد تأثیری بر این موضوع ندارد.
شرایط پرداخت کمیسیون در زمان فسخ
اگر قراردادی فسخ شود، هر یک از طرفین معامله موظف به پرداخت ۰.۲۵ درصد از ارزش کل ملک به مشاور املاک هستند. در مجموع، ۰.۵ درصد از ارزش معامله به‌عنوان کمیسیون در نظر گرفته میشود.
فسخ قرارداد از جنبه مالی
تمام هزینه‌هایی که تا زمان فسخ قرارداد، از جمله کمیسیون و مالیات بر ارزش‌افزوده پرداخت شده‌اند، قابل‌بازگشت نیستند. مشاور املاک به دلیل خدماتی که تا زمان فسخ ارائه کرده است، حق‌الزحمه خود را دریافت می‌کند و این مبلغ بازگردانده نخواهد شد.
مفاد ویژه در قرارداد
در برخی موارد، قراردادها شامل شرایط و مفاد خاصی هستند که ممکن است نحوه پرداخت کمیسیون در زمان فسخ را مشخص کنند. در این موارد، قوانین و توافقات درج‌شده در قرارداد باید رعایت شود. در هر شرایطی، پرداخت حق کمیسیون به مشاور املاک ضروری است، حتی در صورت عدم اجرای نهایی قرارداد.
به چه فاکتورهای مهمی در خرید خانه باید توجه کنیم؟
خرید ملک یک تصمیم مهم مالی است که نیازمند بررسی و توجه به چندین فاکتور کلیدی است. در ادامه به بررسی فاکتورهای مهم هنگام خرید ملک پرداخته میشود:
توجه به موقعیت مکانی ملک
موقعیت جغرافیایی ملک یکی از عوامل حیاتی است. نزدیکی به خدمات عمومی، مراکز درمانی، مدارس، ایستگاه‌های حمل‌ونقل عمومی و امکانات حیاتی میتواند تأثیر زیادی بر کیفیت زندگی ساکنان داشته باشد.
بررسی وضعیت حقوقی ملک
بررسی مستندات حقوقی ملک بسیار مهم است. اطمینان حاصل کنید که ملک آزاد از هر گونه بدهی، وثیقه یا مشکلات حقوقی باشد. همچنین، به بررسی تاریخچه مالکیت و مجوزهای ساخت نیز توجه کنید.
قیمت‌های بازار
تحلیل قیمت‌های بازار در منطقه موردنظر و مقایسه با قیمت ملک‌های مشابه میتواند به شما در تعیین مناسب‌بودن قیمت کمک کند. اطلاعات از نرخ‌های گذشته و پیش‌بینی روندهای آینده نیز میتواند مفید باشد.
بررسی وضعیت ساختمان
بررسی وضعیت فنی و ساختاری ساختمان اهمیت دارد. وجود ترک‌ها، نم‌زدنی‌ها و آسیب‌های ساختاری ممکن است نیاز به تعمیرات و هزینه‌های اضافی را به دنبال داشته باشد.
توجه به تأثیرات محیطی
ارزیابی تأثیرات محیطی مانند آلودگی هوا، نزدیکی به مناطق صنعتی، خطوط راه‌آهن یا اتوبان‌ها میتواند تأثیر زیادی بر کیفیت زندگی و سلامتی ساکنان داشته باشد.
بررسی امکانات اطراف ملک
وجود امکانات عمومی مانند مراکز خرید، پارک‌ها، رستوران‌ها و خدمات عمومی میتواند زندگی روزمره را راحت‌تر کند. بررسی میزان دسترسی به این امکانات مهم است.
بررسی امکانات داخلی ملک
وجود پارکینگ، انباری، آسانسور، سیستم گرمایش و سرمایش و کیفیت مواد ساخت از جمله مواردی هستند که باید موردتوجه قرار گیرند.
توجه به این فاکتورها میتواند به شما کمک کند تا تصمیم بهتری در خصوص خرید ملک بگیرید و از بروز مشکلات احتمالی در آینده جلوگیری کنید.
چالش‌های قانون کمیسیون املاک
با تصویب بسته جدید دولت برای ساماندهی بازار مسکن، چالش‌های جدیدی در زمینه حق کمیسیون مشاوران املاک مطرح شده است. طبق این مصوبه، وزارت راه و شهرسازی و وزارت اقتصاد و دارایی موظف به تعیین سالانه قیمت منطقه‌ای املاک هستند و حق کمیسیون مشاوران بر اساس این قیمت‌ها محاسبه میشود.
این تغییر به این معنی است که حق کمیسیون دیگر به مبلغ اجاره یا فروش وابسته نخواهد بود و فرمول محاسبه آن به‌طورکلی تغییر کرده است. لغو تعیین کمیسیون بر مبنای درصدی از قیمت معاملاتی میتواند تأثیرات زیادی بر عملکرد بنگاه‌های املاک داشته باشد و درعین‌حال چالش‌هایی در زمینه رعایت این مقررات و اطمینان از شفافیت مالی به وجود آورد.
باید گفت که تغییر سالانه نرخ حق‌الزحمه املاک میتواند به ناپایداری و عدم قطعیت در بازار منجر شود که نیازمند توجه و نظارت دقیق از سوی مراجع مربوطه است.
انعام دادن به مشاور املاک
انعام دادن به مشاوران املاک میتواند راهی مناسب برای ابراز قدردانی از خدمات آن‌ها باشد. باتوجه‌به شرایط بازار و نیاز به رعایت هزینه‌ها، می‌توانید روش‌های منطقی‌تری را برای پرداخت کمیسیون و انعام در نظر بگیرید.
- پرداخت کمیسیون و محاسبه تفاوت
اولین اقدام این است که کمیسیون تعیین‌شده را پرداخت کنید. پس از این مرحله، می‌توانید مبلغی کمتر از آنچه که به طور معمول به‌عنوان کمیسیون پرداخت میشود، در نظر بگیرید و به‌عنوان انعام به مشاور خود پرداخت کنید. این روش به شما این امکان را می‌دهد که هزینه‌ها را کنترل کنید و درعین‌حال قدردانی خود را نشان دهید.
- پرداخت کمیسیون درصدی
می‌توانید همان مبلغی که مشاور از معاملات املاک به‌عنوان کمیسیون یک درصد دریافت می‌کند را به او بپردازید. این روش به‌سادگی روند پرداخت را تسهیل می‌کند و از سوی دیگر نشان‌دهنده توجه شما به زحمات اوست.
- انعام بیشتر برای تشویق
اگر مبلغی که می‌دهید برای شما فرقی نمی‌کند و قصد دارید مشاور خود را خوشحال‌تر کنید، می‌توانید تمام مابه‌التفاوت را به او بدهید. این اقدام میتواند باعث افزایش انگیزه و رضایت مشاور شود و در آینده به خدمات بهتری منجر گردد.
در نهایت، باید به یاد داشته باشید که نحوه درست انعام دادن به مشاوران میتواند به بهبود روابط حرفه‌ای و افزایش کیفیت خدمات کمک کند. همچنین، اگر میخواهید به کارگران حمل بار نیز انعام بدهید و نمیدانید چقدر انعام به کارگرهای حمل بار بدهید، به طور معمول ۵ تا ۱۵ درصد از هزینه کل حمل بار میتواند رقم مناسبی باشد. این کار باعث ابراز قدردانی و افزایش انگیزه در ارائه خدمات بهتر میشود.
نوبار بدون انعام
در آخر باید گفت که شرکت معتبر و برتر نوبار، با شعار نوبار استارتاپ بدون انعام، با ارائه خدمات حمل بار و کارگر مجرب در خدمت شما خواهد بود و میتواند در این روند همراه شما باشد.
نتیجه‌گیری
در نهایت، تغییرات جدید در نحوه محاسبه حق کمیسیون مشاوران املاک به‌عنوان بخشی از بسته ساماندهی بازار مسکن، گامی در جهت شفافیت و کنترل بازار محسوب میشود. این رویکرد، از طریق تعیین نرخ‌های منطقه‌ای و قطع وابستگی کمیسیون به ارزش معامله، میتواند مانع از سوءاستفاده‌ها و افزایش بی‌رویه قیمت‌ها شود.
بااین‌حال، چالش‌هایی مانند نظارت دقیق بر اجرای صحیح این مقررات، تطابق کامل با شرایط مختلف بازار و تضمین انصاف برای مشاوران املاک همچنان باقی می‌ماند. این تغییرات نیازمند هماهنگی بیشتر بین مراجع قانونی، مشاوران املاک و مشتریان است تا از ایجاد ناپایداری در بازار جلوگیری شود.
همچنین، باتوجه‌به تأثیرات اقتصادی این تغییرات، پیش‌بینی میشود که نیاز به بازنگری و تنظیم دقیق‌تر این مقررات در آینده احساس شود تا کارایی بهتر و عدالت بیشتر در بازار املاک فراهم آید.
سؤالات متداول
۱. در صورت بالابودن کمیسیون املاک چطور پیگیری کنیم؟
در صورت بالابودن کمیسیون املاک، ابتدا با مشاور املاک صحبت کنید و در صورت عدم توافق، از طریق شماره ۷۳۳۴ یا سایت eadl.ir شکایت خود را ثبت کرده و در صورت لزوم، از مراجع قضایی پیگیری کنید.
۲. به‌طورکلی بنگاه‌ها چه خدماتی را ارائه می‌دهند؟
بنگاه‌های املاک خدمات خود را در شش دسته کلی شامل قراردادهای خریدوفروش، رهن کامل، رهن و اجاره هم‌زمان، معاوضه، فسخ، مشارکت در ساخت و جعاله ملکی ارائه می‌دهند که هر یک از این قراردادها در محاسبه حق‌الزحمه املاک تأثیر دارد.
آیا مشاور با دادن اطلاعات غلط، بعد از فسخ قرارداد هم میتواند کمیسیون دریافت کند؟
خیر، در صورت اثبات ارائه اطلاعات غلط توسط مشاور املاک، نیازی به پرداخت کمیسیون پس از فسخ قرارداد نخواهید داشت.
نکاتی مهم درباره کمیسیون املاک
مواقعی پیش می‌آید که طرفین معامله، قرارداد را فسخ می‌کنند. اگر این فسخ قرارداد براساس رضایت طرفین معامله باشد، بنگاه مسکن حق دریافت کمیسیون را دارد. اما قرارداد از طرف مشاور املاک فسخ شود، بنگاه هیچ کمیسیونی دریافت نخواهد کرد. شایان ذکر است، بنابر اعلام اتحادیه صنف مشاوران املاک، ۸ درصد مالیات بر ارزش افزوده به حق کمیسیون مشاورین املاک افزوده میشود. طرفین معامله موظف هستند این مبلغ را پرداخت کنند. در صورت تخلف نسبت به عدم پرداخت مالیات از سوی مشاوران املاک، صاحبخانه یا مستأجر می‌توانند به اتحادیه مشاوران املاک شکایت کنند.
پس از امضای قرارداد، طرفین معامله باید رسید پرداخت کمیسیون املاک را دریافت کنند. همچنین، رسید دریافت شده در متن قرارداد توسط معامله‌کنندگان و مشاور املاک نوشته و امضا شود. این کار برای سواستفاده برخی از بنگاه‌های املاک جلوگیری خواهد کرد.
نظارت اتحادیه مشاوران املاک بر کار بنگاه‌ها
اتحادیه مشاوران املاک نظارت ویژه‌ای بر کار بنگاه‌های املاک دارند. این اتحادیه تمام فرم‌های نرخ‌نامه حق‌الزحمه را در اختیار تمام بنگاه‌ها قرار داده است. براساس قانون، بنگاه‌های معاملات ملکی موظف هستند نرخ‌نامه‌ها و مجوز کسب خود را در برابر دیدگان مشتریان قرار دهند. لازم به ذکر است، کمیسیون بازرسی مستقر در اتحادیه به صورت مداوم به بنگاه‌ها سرکشی و نظارت می‌کنند.
اگر بنگاهی نسبت به قانون و نصب نرخ‌نامه‌ها و مجوز خود اقدامی نکند. براساس بند (ب) قانون نظام صنفی، با بنگاه متخلف برخورد خواهد شد و در صورت تکرار، دفتر بنگاه معاملات ملکی پلمب خواهد شد. بنابراین، قانون تمامی پیش‌بینی‌های لازم را برای حق کمیسیون املاک پیش‌بینی کرده است. اتحادیه مشاوران املاک نیز به عنوان ناظر و متولی بر عملکرد مشاورین املاک، مرجع رسیدگی به کارهای بنگاه‌ها است. در صورت مواجه با تخلف، شهروندان می‌توانند برای اعلام شکایت و رسیدگی به کارها با سامانه ۷۳۳۴ تماس حاصل فرمایند.
بیشتر بخوانید:
